Tietosuojaseloste

Olemme päivittäneet tietosuojaselosteemme ja tietosuojakäytäntömme vastaamaan Euroopan Unionin 25.5.2018 voimaan astunutta tietosuoja-asetusta (GDPR).

Jos haluat kysyä meiltä tietosuojaan liittyvistä asioista, voit olla meihin yhteydessä myynti@tulituote.com tai puhelimitse 06-4873660. Asiakkaillamme on täysi oikeus pyytää tarkastella, poistaa tai muuttaa omia henkilötietojaan rekisterissämme.

Miksi keräämme henkilötietoja?

Henkilötietoja käytetään vain parantaaksemme asiakaspalvelua. Mitään tietoja ei välitetä eteenpäin kolmansille osapuolille. Kaikki kerätyt henkilötiedot kerätään vain tarjousten, tilausten ja toimitusten käsittelyä varten. Vain kanta-asiakaskortistkoon kerättyjen tietojen tarkoitus on toimia uutuus ja tarjoustuotteiden uutisoinnissa, JOS asiakas on merkinnyt korttia tilatessaan haluavansa vastaanottaa meiltä uutispostia. Myöskään kanta-asiakaskorttien yhteystietoja ei välitetä kolmansille osapuolille. Henkilötietoja kerätään nettisivuillamme vain asiakkaan täyttämistä tarjous ja tilauskaavakkeista. Kävijätietoja kerätään evästeillä, katso evästeet kohta. Laskutusrekisteriin tietoja voidaan kerätä myös paikanpäällä tai puhelimitse.

Perustiedot joita keräämme, ovat, etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite ja sähköpostiosoite.

Henkilötiedot käsin täytetyissä lomakkeissa säilytämme toimitiloissamme lukollisissa kaapeissa, jotka eivät ole helposti ulkopuolisten tavoitettavissa.

Paytrail maksupalvelu käyttää maksutietojasi tilauksen maksun käsittelyssä. Voit lukea Paytrail maksutapapalveluiden tietosuojaselosteen tästä linkistä.

Henkilötietojen säilytys

Tulituote käyttää laskutukseen ja laskutettavien asiakkaiden rekisterin ylläpitoon Gallant taloushallintospalvelua, sekä heidän palvelintaan. Gallant ei käytä Tulituotteelta saamiaan asiakastietoja markkinointiin, vaan ainoastaan laskutustietojen säilytykseen. Maksupalveluiden kautta pankkitilillämme näkyvät nimitiedot poistuvat pankkijärjestelmä kahden kuukauden kuluttua suorituksesta. Kolmannen osapuolen järjestelmät, kuten Gallant ja OmaSp vastaavat omilta osin tietosuojastaan.

Verkkokauppatilausten henkilötietoja tietoja säilytään Tulituotteen palvelimella verkkokaupan hallintarekisterissä.

Evästeet

Keräämme selaimien evästetietoja mahdollistaaksemme paremman asiakaspalvelukokemuksen. Vain tietokoneen verkko-osoite, sivuilla vierailusi kellonaika ja kesto, selaintyyppi ja käytetty palvelin tallennetaan, mitään henkilökohtaisia tietoja ei välity tallennetun evästeen kautta. Evästeitä käytetään myös kävijämäärien mittaamiseen.

Käyttämällä sivujamme, hyväksyt evästetietojen keräämisen.

Evästetietosi voit poistaa omasta selaimestasi tyhjentämällä selaimesi evästeet tulituote.com sivuston osalta.

Evästeen käsite selitettynä viestintäviraston sivuilla, voit lukea sen tästä.

Voi helposti poistaa sivustomme keräämän evästetiedon poistamalla sen selaimestasi.

Ohjeet seilaimiin: Crome, Expoler, Safari, Firefox

Lisäkysymyksissä ota yhteyttä meihin.